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Mantenimiento y dirigidos al cliente

Si observamos bien, en todas las empresas de energía se ofrecen sustanciosos descuentos para los clientes que contraten el servicio de mantenimiento. Además de valorar los precios, debemos comparar los descuentos ofrecidos por todas las compañías para atraer clientes.

Servicios al cliente

Los servicios dirigidos al cliente más destacados son el de atención al cliente que está enfocado a responder todas las dudas y consultas de los clientes, y asesorarlos a la hora de realizar sus gestiones, y el de oficina online.

La oficina online es un servicio adicional que todas las energéticas están fomentando. La llamada oficina virtual es el medio que las empresas están poniendo para que el cliente gestione la mayoría de sus operaciones, algunas como la factura electrónica.

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